Aviso de privacidad

Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación]

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente mediante nuestros formularios: nombre de la empresa, nombre de contacto, correo electrónico, teléfono, detalles de la carga y la operación, y los documentos que decidas adjuntar, como facturas, listas de empaque o conocimientos de embarque.

Finalidad de tu solicitud

La información enviada mediante los formularios de cotización de transporte, revisión de operación aduanera y contacto se utiliza exclusivamente para revisar tu solicitud y responderte. No se utiliza para mercadotecnia no relacionada sin tu consentimiento.

Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre tu información, contáctanos en [PENDIENTE: correo de privacidad].

Archivos adjuntos

Los archivos que subes se almacenan de forma segura y no son accesibles públicamente. El acceso se limita al personal autorizado que revisa tu solicitud. Consulta nuestras prácticas de seguridad de archivos a continuación.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información enviada, entre ellas la validación del tipo y tamaño de los archivos, directorios de almacenamiento no públicos y acceso autenticado a nuestro sistema interno de gestión de solicitudes.

Conservación

Conservamos la información enviada durante el tiempo razonablemente necesario para revisar y dar seguimiento a tu solicitud. El periodo específico de conservación está [PENDIENTE: confirmación del periodo de conservación].

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información que enviaste, sujeto a nuestras obligaciones operativas y legales. Utiliza los datos anteriores para presentar una solicitud.

Transferencias necesarias

La información puede compartirse internamente entre nuestros equipos de operaciones y agencia aduanal únicamente cuando sea necesario para revisar y responder tu solicitud. No vendemos tu información.

Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para funciones básicas, como la sesión y la protección CSRF. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Formularios

El envío de un formulario no garantiza un tiempo de respuesta ni un resultado. Consulta nuestros Términos y condiciones para conocer cómo se evalúan las solicitudes de cotización y revisión de operaciones.

Actualizaciones de este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme evolucionen el sitio y nuestras prácticas. La fecha indicada arriba corresponde a la actualización más reciente.